Müşteri Portal & Mobil
Web tabanlı mobil uyumlu ve/veya firma özel geliştirilen mobil uygulama ile potansiyel müşteriler için satış kanalı açılabilir, mevcut müşteriler için tüm online işlemlerin yapılabilmesi sağlanır.
- Web, mobil uyumlu müşteri bilgi güncelleme ekranları
- Web, mobil uyumlu anlık tüketim takibi (OSOS), dönemsel tüketim takibi, endeks görüntüleme
- OSOS bulunan sayaçlar için uyarı bildirimleri (Örn: reaktif/kapasitif aşma durumları)
- Web, mobil uyumlu grafiksel ara yüzlerle tüketim değişikliklerinin görüntülenmesi
- Güncel ve eski fatura ve tahsilat görüntüleme.
- Kredi kartı ile fatura ödeme. Dekont basma.
- Talep, şikayet bildirimi, doğrudan calla center ekranlarında talep açma.
- Müşteri, sayaç, sözleşme, teminat bilgileri görüntüleme, güncelleme.
- Kullanıcı bilgisi ve şifre güncelleme işlemleri.
- Tema ve görsel uyarlama, esnek tasarım olanağı